日前，信譽樓百貨集團董事長李炳正做客《長城對話》訪談節目，圍繞企業創立42年來的經營理念、服務特色及未來規劃與主持人進行深入交流。
訪談中，李炳正董事長講述了信譽樓自1985年開業以來的發展特色：創立之初即推出“五試一退”制度，開出第一張“信譽卡”，開創無理由退換貨的先河；堅持“真不二價”，只賺取合理利潤；實行“員工第一、顧客至上”理念，連續40余年春節放假，讓員工回家團圓；實行人力資本股權化制度，讓優秀員工共享企業經營成果。在擴張策略上，李炳正董事長強調信譽樓不盲目擴張，堅持“開一家成一家”，42年來未關閉一家門店。面對同行開業可能帶來的競爭，李炳正董事長表示每個商家都有各自的服務群體，信譽樓將在學習同行的同時做好本職工作，用心踐行“追求價值最大化，而不是利潤最大化”的核心價值觀。
《長城對話》是長城新媒體集團推出的一檔高端訪談節目，聚焦河北經濟社會發展中的代表性人物和典型案例，通過深度對話展現行業領軍者的思考與實踐。
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